lumant logo
  1. Hjem
  2. Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik blev sidst revideret den 26. Juni 2025.

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, uanset om du benytter vores platform, deltager i et kursus, administrerer indhold eller blot besøger vores website.

Dette website kan indeholde links til tredjepartswebsites og plugins. Vi har ikke kontrol over disse og er ikke ansvarlige for deres databehandling. Vi anbefaler, at du læser deres politikker, når du forlader vores platform.

1. Dataansvarlig

Lumant ApS
Trindsøvej 6, 1.
8000 Aarhus C
CVR: 42938270
E-mail: info@lumant.dk

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende typer oplysninger:

  • Identitetsoplysninger: navn, brugernavn eller lignende.
  • Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse, firmanavn.
  • Betalingsoplysninger: kortnummer, kortoplysninger (via tredjepartsbetaling), transaktionshistorik.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, login-data, browsertype, tidszone, plugins, operativsystem og enhedstype.
  • Brugsoplysninger: hvordan du bruger vores website og platform.
  • Profiloplysninger: kontooplysninger, kursusdeltagelse, fremskridt og interaktion.
  • Marketingoplysninger: præferencer for markedsføring og kommunikation.

3. Sådan indsamler vi dine oplysninger

Vi indsamler oplysninger på følgende måder:

  • Direkte fra dig, f.eks. når du opretter en konto, foretager køb eller kontakter os.
  • Automatisk via cookies og lignende teknologier.
  • Gennem integrationer med tredjepartsleverandører.

Indsamling af oplysninger om kursister

For at kunne levere vores tjenester til undervisere, indsamler og behandler vi personoplysninger om deres kursister. Dette omfatter:

  • Identitets-, kontakt-, tekniske- og profiloplysninger, som indsamles for at give adgang til platformen, herunder tilmelding, login og deltagelse i kurser. Disse oplysninger afgives frivilligt, når en kursist opretter en konto eller deltager i et kursus.
  • Brugsoplysninger om hvordan kursister interagerer med kurser og indhold, såsom kursusfremskridt, quizresultater, spørgeskemaer, diskussioner og anden aktivitet.
  • Betalings- og transaktionsoplysninger ved køb af adgang til kurser, herunder oplysninger som faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsdata (håndteres via tredjepartsbetalingstjenester).

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Levere og administrere vores tjenester
  • Give support og kommunikere med dig
  • Forbedre vores platform gennem analyse og udvikling
  • Udsende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke

Behandlingen sker på grundlag af kontrakt, legitim interesse, lovkrav eller dit samtykke.

5. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier til funktionalitet, analyse og markedsføring. Du kan justere dine indstillinger via din browser. Læs mere i vores cookiepolitik.

6. Brug af tredjepartsleverandører

Vi anvender eksterne leverandører til fx hosting, analyse, kommunikation og integrationer. Nogle af disse opererer uden for EU, men vi sikrer altid et højt beskyttelsesniveau gennem:

  • Standardkontraktbestemmelser (SCC’er)
  • Certificeringer som EU-U.S. Data Privacy Framework

Vi deler ikke dine data med tredjeparter til deres egne formål.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt for formålet eller i henhold til gældende lovgivning. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At anmode om indsigt i dine oplysninger
  • At få rettet eller slettet urigtige oplysninger
  • At gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
  • At få dine oplysninger overført (dataportabilitet)
  • At trække dit samtykke tilbage

Du kan kontakte os på info@lumant.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

9. Børn og unge

Platformen er ikke målrettet personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Kontakt os, hvis du mener vi har gjort det.

10. Datasikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet tab, uautoriseret adgang, misbrug, ændring eller offentliggørelse. Derudover begrænser vi adgangen til dine data til medarbejdere, samarbejdspartnere og leverandører, som har et sagligt behov. De handler alle under fortrolighed og efter vores instruktioner.

Vi har procedurer til håndtering af formodede databrud og vil informere dig og relevante myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov.

10.1 Ansvarsfraskrivelse

Overførsel af oplysninger via internettet er desværre aldrig 100 % sikker. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere fuld sikkerhed ved transmission til vores website. Enhver overførsel sker derfor på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for omgåelse af sikkerhedsforanstaltninger på vores website, herunder ulovlige handlinger begået af tredjeparter (såsom hacking).Vi har procedurer til håndtering af formodede databrud og vil informere dig og relevante myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov.

11. Internationale overførsler

Hvis data behandles uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen er i overensstemmelse med GDPR ved brug af:

  • Standardkontraktbestemmelser
  • Tilstrækkelighedsafgørelser
  • Certificeringer såsom EU-U.S. Data Privacy Framework

12. Ændringer i politikken

Denne politik kan ændres løbende. Vi giver besked om væsentlige ændringer via platformen eller e-mail.

13. Kontakt

Har du spørgsmål eller vil du gøre brug af dine rettigheder, kontakt os:

E-mail: info@lumant.dk

Adresse: Trindsøvej 6, 1. sal, 8000 Aarhus C

CVR: 42938270

14. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

15. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår fra tid til anden for at præcisere vores praksisser eller for at afspejle nye eller forskellige praksisser.

Skulle der forekomme væsentlige ændringer, vil vi informere dig ved at sende en e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i din konto, eller ved at offentliggøre en meddelelse via vores tjenester. Ændringer træder i kraft den dag, de offentliggøres, medmindre andet er angivet.